Знакомится
Отвечает о номерах, завтраке, бассейне и правилах проживания. Помогает выбрать отдых.
От первого вопроса до выезда
Ваш отель.
На связи всегда.
ИИ-администратор встречает гостей, помогает выбрать номер и заботится о них на протяжении всего путешествия.
Меньше рутины для команды. Больше внимания гостям.01 / ДО ЗАСЕЛЕНИЯПервый диалог.
Первый диалог.
Первое впечатление.
Ответы на вопросы, наличие номеров и бронирование.
9:41 ● ▰
✦
Горный РезиденсВаш цифровой администратор
ВАШ ОТДЫХ В ГОРАХНачинается здесь.
Добрый день! Помогу спланировать ваш отдых в «Горном Резиденсе». Чем могу помочь?
Есть номер на выходные для двоих с видом на горы?
Давайте проверим даты и свободные номера в календаре отеля.
02 / ВО ВРЕМЯ ОТДЫХАЛичный консьерж.
Личный консьерж.
В кармане гостя.
Полотенца, уборка, трансфер — заявки сразу у персонала.
24 / 7На связи с гостями
Один диалогДо и после заселения
Ваша PMSИсточник наличия и цен
Гостеприимство без пауз
Команда занимается гостями.
ИИ берёт на себя рутину.
Проверяет
Получает наличие и цену из PMS. Предлагает свободные номера на нужные даты.
Помогает
Оформляет демо-бронирование и передаёт пожелания гостя сотрудникам отеля.
Забота в каждом диалоге
Заселился?
Мы уже рядом.
Цифровой консьерж помогает гостю, а команда видит конкретные заявки и их статус.
01Два полотенца в номер 203Служба размещения
02Уборка в удобное времяХаускипинг
03Трансфер завтра в 08:00Консьерж-служба
Связано с отелем
За красивым диалогом —
конкретное действие.
Наличие, цены и бронирования живут в PMS. Заявки поступают персоналу, диалоги сохраняются. Сотрудник видит, что происходит.
Возможна интеграция с MAX и Telegram.
В этой демонстрации работает отдельная mock-PMS на 12 номеров. Подключение реальной PMS — следующий этап продукта.
Почувствуйте себя гостем
Добро пожаловать
в «Горный Резиденс».
Вымышленный отель. Помощник работает на локальном Qwen. Все бронирования и заявки — демонстрационные.
Под ваш отель
Начните с демонстрации.
Решите после диалога.
Стоимость внедрения зависит от PMS, количества номеров и сценариев обслуживания. В демо можно пройти весь путь гостя и оценить, где цифровой помощник полезен вашей команде.